階段昇降機・段差解消機・車椅子用段差解消機・各種リフト・エレベーター アフターサービス
お客様より「えっ!“保証”があるのに“保守”が必要なの?」というご意見をお聞きしますので、
弊社が行っている「アフターサービス」の特徴やメリットをご紹介いたします。
階段昇降機は自動車と同じように「動く機械」です。
自動車は「動く機械」です。最近の自動車は技術開発が進み、
主要部品は3〜6ヶ月間の保証が付いています。弊社の取り扱う
「階段昇降機」は、機器本体について、1年保証をさせて頂きます。
これを「製品保証」といいます。
「動く機械」は保証が付いていても、故障します。
自動車は日々の仕業点検や定期点検を行います。また車検が義務づけられています。機械が1年保証の良い製品でも「動く機械」ですからどうしても傷んだり、消耗が進んだりします。安全かつ永く乗るためには定期的に点検し、必要に応じて摩耗した部品やオイルなど油脂類の交換を行います。
階段昇降機も自動車と同じように「動く機械」です。安心して永く利用するためには、利用頻度に合わせた、年2回以上の定期点検が必要になります。
「保守契約」のメリットは?
最も大きなメリットは、階段昇降機を「安心して」「安全に」「永く」
利用できることです。
「動く機械」に必ず消耗する部品がありますから、定期点検を行わないまま
放置していると、いつか「あっ、動かない、どうしよう」という事態が起きて
しまいます。せっかく設置して頂いた階段昇降機ですから、安心して末永く
ご利用いただきたいと思います。
「保守契約」は、年2回の定期点検と故障時の無料対応サービスや消耗部品の
無料交換はセットになった安心サービスです。